投诉和举报是为了净化交易环境,维护交易秩序,倡导诚信建设。当您发现身边有违反门客网交易规则的行为,当您在交易中遇到了不诚信的行为,您都有权利和义务发起投诉和举报。让我们共同来维护一个诚信和公平的服务交易环境!
只要是门客网的会员就可以发起举报;而投诉专指针对服务交易的中的服务欺诈、恶意拒付等行为。
如果您发现门客网上服务、需求、群组、个人头像、个人视频介绍等有违规违法内容,随时可以发起举报;而投诉必须针对服务交易。
举报发起之后,您无法自行撤销;投诉还未处理结束之前,您可以直接找客服撤销。
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服务交易发生后,如果发现交易中对方存在诚信问题,请暂不要关闭门客软件的对话窗口。点击“举报”按钮,可以根据实际情况选择上传全部或部分聊天记录做为投诉的证据,提交后,门客网将及时处理。