（1）需求是门客网用户根据自己需要解决的问题、任务，按照门客网“发布需求”的指引发布的相关信息。主要包括需求名称、预期支出、需求描述、有效期等。
（2）特指门客网用户在门客网上发布需求、寻找服务者、服务交易的系列行为。
用户根据“需求描述”中的“期望支出”可以划分为“面议”和“付费需求”：
（1）付费需求：“期望支出”>0，适度的价格，有利于尽快促成交易，满足需求。
（2）面议需求：“期望支出”＝0，说明发布该需求的用户希望能免费获得帮助或面议价格。
用户根据“需求描述”中的“支付方式”可以选择“门客宝支付”和“其他支付”：
（1）当您的“门客宝可用余额”>0的时候，可以选择“门客宝支付”，此时需求信息摘要和详情页显示图标“
”，从而增加服务者的关注；也可以选择“其他支付”，则不显示图标。
（2）当您的“门客宝可用余额”=0的时候，只能选择“其他支付”，此时不显示图标“”。
在日常工作、学习、生活等方面遇见问题，或有需求、任务找人解决，通过门客网找到服务者，获得帮助和解决方案的用户就是消费者。特指在服务交易中付费的用户。
消费者可以直接搜索网站的服务或根据自身情况发布需求来获得帮助。
