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常见问题

1 如何管理我开通的服务(包括修改、删除、暂停等操作)?

请登录“门客网”->“管理”->“服务管理”->“服务列表”页面,即可对服务进行管理。

2 为什么服务修改后没有变化?

服务修改后,需要经过门客网审核后才能正常显示,一般处理时间为1个工作日内。如果您急需修改,请在线联系客服进行即时审核。

3 开通服务需要收费吗?

目前您在门客网开通服务是完全免费的,不收取任何费用。

4 是否可以申请开通多个服务?

可以,目前在门客网最多能申请开通三个服务。

5 如何修改服务的“所属分类”?

提交开通服务的申请后,服务的“所属分类”就不能自行修改了。如需要改动 ,请在线联系客服。

6 为什么我认证过的服务被冻结或删除了?如何解冻服务?

(1)如果您在服务中不诚信,导致大量投诉,服务就会被冻结或删除。

(2)如果门客网怀疑您的用户名被盗,也会冻结服务。

(3)如果门客网怀疑您用服务进行黑客或其他非法活动,服务将被冻结。

当服务被错误冻结,可以在线找客服处理。

7 什么是热门服务?

热门服务是指用户分享超过100次的服务。用户在服务详情页点击“分享”,则计数一次,某一服务每位用户只能分享一次。

8 什么是“门客网推荐”?如何获得?

(1)门客网会根据服务者填写的个人资料、身份认证、交易情况等决定是否推荐。被推荐,则可以获得“”标志,同时也可能被推送到首页和分类页面。被门客网推荐,能够获得消费者信任,同时得到更多展示机会。

(2)如果您想获得推荐,首先需要填写完整真实的个人资料,尽量多的通过身份认证,在填写服务信息时做到规范合理,有执业证书的上传证书。如果在开通服务一个月内交易超过50元,并无投诉,即可获得推荐。

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