服务诚信是服务者开通的所有服务在交易过程中获得消费者认可的综合指标，由服务诚信积分来表征。
服务诚信的高低通过“星级”、“称谓”来判断。
服务诚信是代表一个服务者诚信度、活跃度以及专业性的重要指标。
*服务诚信总积分为单次服务诚信积分的累加
单次服务诚信积分计算方法：
每次服务计费结束后，消费者可以到门客宝交易管理进行操作：
（1）交易成功：消费者确认支付，可以对服务进行评价，分为“满意”、“较好”、“一般”，如不评价，则默认为“较好”。此时的计算方法：
满意 服务诚信积分＝金额×2
较好 服务诚信积分＝金额×1
一般 服务诚信积分＝金额×0
（2）交易失败：消费者拒绝支付，服务者退款，不涉及积分变动。
（3）交易纠纷：消费者拒绝支付，服务者不同意退款同时申诉。门客网收到申诉后，根据相关交易规则、软件监测、双方提交的证据等做出仲裁。仲裁结果分为“不同意拒付，确认支付给服务者”（表示交易成功，消费者恶意拒付）和“同意拒付，退款给消费者”（表示交易失败，服务者服务欺诈）。此时的计算方法：
不同意拒付，确认支付给服务者 服务诚信积分＝金额×0
同意拒付，退款给消费者 服务诚信积分＝金额×－2
50以下 半星
50---100 一星
101---200 一星半 素食门客
301---1000 两星 素食门客
1001---2000 两星半 肉食门客
2001---5000 三星 肉食门客
5001---10000 三星半 玉食门客
10001---20000 四星 玉食门客
20001-50000 四星半 门客之王
50001以上 五星 门客之王
